禹城市中医院“互联网+护理服务”正式启动
为进一步提升优质护理服务水平,创新护理工作模式,增加护理服务供给,提高护理服务效率,满足患者对个性化护理的服务需求。
8月4日上午,禹城市中医院在十一楼会议室举办“互联网+护理服务”项目启动仪式,标志着“互联网+护理服务”正式在中医院落地实施。
护理部主任李蓉、山东优护网络科技有限公司刘璐经理、以及遴选的首批注册护士25人、注册医师8人参加了启动仪式。
会议由第一党支部书记,院委会成员贾吉涛主持。
李蓉为大家介绍了网约护士团队建设及服务项目。前期通过积极开展调研、宣传动员、资质筛选等一系列活动,护理部按照《禹城市中医院“互联网+护理服务”实施方案》要求,最终确定了25名护士、8名医师成为首批“互联网+护理服务”网约护士、医师。医院目前在预约平台上开设了PICC维护护理、压疮护理等皮肤护理以及常用中医护理服务项目如耳穴压豆、艾灸、穴位贴敷等共24个服务项目。
她指出,“互联网+护理服务”主要是指医疗机构利用在本机构注册的护士,依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务,使患者足不出户就可以享受到在医院同等的护理服务,“互联网+护理服务”项目的启动是打通医疗服务“最后一公里”的重要举措,是优化服务资源配置,拓展优质护理服务内涵的有效手段。
她要求全体网约护士严格要求自己,认真学习,严格按流程规范操作,还要多次评估患者的情况,做到上门前评估、护理前评估、护理后评估,保障护理的质量和安全。谨言慎行,保障医疗的质量和安全。
山东优护网络科技有限公司平台区域负责人刘璐针对患者如何预约,以及护士端操作流程进行了详细的演示和培训。
最后贾吉涛表示,互联网+护理服务是医院推进优质护理服务的重要举措之一,也是积极响应国家政策,改善贯穿医疗服务全程的基础性、支撑性工作,希望全院护理团队进一步提高认识,增强责任感和使命感,将优质护理服务送出医院,带到患者身边,让互联网护理服务真正成为医院一张独特的优质服务名片,并以此为契机,紧抓机遇,探索创新多元化数智护理服务模式,呼应百姓健康所需,以良好的服务回馈社会,以专业的护理回馈患者,将护理服务延伸至千家万户,打造群众就医新体验,开启医院智慧医疗新未来。
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